移动社群或成微商新趋势

2017-04-06|HiShop|阅读量:
导读:伴随着手机淘宝、美团、滴滴等APP上线,大家对移动社群经济这个词已经非常熟悉。 移动社群或成微商新趋势 ,即使现在移动社群已经是红海一片,但是社群的粘性相对传统的渠道是...

  伴随着手机淘宝、美团、滴滴等APP上线,大家对移动社群经济这个词已经非常熟悉。移动社群或成微商新趋势,即使现在移动社群已经是红海一片,但是社群的粘性相对传统的渠道是无法比拟的。基本上所有的企业都在尝试着去做APP做移动社群,形势非常火热,移动社群将是一个发展趋势!

移动社群或成微商新趋势

  类似于新物体、超级个体、超级IP 等新概念也不断出现,“平台+个人”、“超级个体+小IP”,和网红经济等新模式也不是一种偶然事件。

  所谓"物以类聚,人以群分"!移动社群通过互联网手段把同频、同类的人聚集在一起,逐渐形成部落、圈层、移动社群,这是一种发展方向与趋势。

  用全新的方式重新定义组织、重新定义商业,而移动社群就是这个新商业新生活的全新入口,无关行业却重新定义行业,无关我们的生活却在改变我们的生活方式,这就是未来的移动社群化生活,“物以类聚、人以群分”才是新商业新人类的生活方式!未来我们的商业与个人都要成为新物种才有机会生存下去!

移动社群或成微商新趋势

  一、【生态移动社群的趋势】

  有一天我们的生活会不会变成这样子:和群友准备约饭,吃的喝的住的都通过群友提供,然后大家就可以一起嗨皮了;哪一天想去旅游在群里说哥们我去你的城市潇洒几天约么,哥们说来吧包吃包住包接送;下班无聊,群里说有没有兄弟可以一起去看电影的,哥们说我有电影票,另外一个哥们说我开车接你们,然后几个人一起去看电影了;生活中这些事儿已经在移动社群里发生了,我们在移动社群里众筹电影、众筹项目、筹划活动等等;这就是要跟大家探讨的生态移动社群,从趋势上来看,移动社群已经改变了我们的社交方式、商务方式、学习方式、支付方式、出行方式等等,2017年会出现大移动社群兼并小移动社群的现象,让用户与用户在一起,让气味相似的人在一起,让生活方式在一起,最终让部落化的移动社群与移动社群在一起,这就是我们期待的生态移动社群。

  以上十个关键词是我对2017年移动社群趋势的预判,那么作为移动社群运营人员该如何应对这个变化呢?特别是微信小程序出现、支付宝小程序也在筹备中,我们如何抓住这波机会运用到自己的移动社群建设中来,在这里我给大家几个移动社群运营的建议:

移动社群或成微商新趋势

  1. 如果你的移动社群一直半死不活,有时候不是你的运营能力不行,是你的魅力不够,建议挂靠一个大IP或者死磕自己成为IP;

  2. 移动社群运营不再是建一个微信群那么简单,也许你需要有一幅清晰的用户画像;

  3. 不管是小程序来了还是又多了个平台,不要着急进入,也许并不适合你,用户在哪我们在哪准没错;

  4. 移动社群运营其实不难,做好“社交+信息+产品”的场景构建决定移动社群寿命;

  5. 与其去运营一个群,不如想办法激活用户参与到内容的生产、产品的研发制造、品牌的传播与创新上;

  6. 移动社群运营已经到了深度运营的阶段,过去求用户规模、裂变倍增的做法恐怕要到头了;

  7. 移动社群变现不需要设计,做好三点变现自来:精准用户的筛选、适合用户的体验、令人尖叫的产品

移动社群或成微商新趋势

  二、【移动社群经济成为这个时代的新动力】

  今年诞生了很多移动社群管理工具,基于微信公众号的微社区、微贝粉丝圈;提供投票的微信投票、投票吧等;提供活动的爱活动、活动行等;提供电商的有赞、微盟、微店等;提供直播的微播易、红点、千聊、一起学堂等均是基于移动社群的传播与管理需求衍生的生态链。

  移动社群经济在可预见的将来对80%以上的企业有着重要的经济价值,同时对定位准确的个体也有着不可估量的价值。

  在企业方面,有一些企业开始通过移动社群方式转型和升级,做的一系列组织架构调整;比如马云的支付宝、百度布局内容模块等。在这样一种暗潮涌动的背景下,移动社群经济将作为千团大战后的下一个战场。

  在电商方面的韩都衣舍、三只松鼠;传统企业的海尔、苏宁、沃尔玛、格力;个人网红、自媒体这一块的咪蒙、papi酱,其他的微商领袖等均是通过移动社群衍生的经济现象。大家打广告的方式不再同于以往的传统媒体,2015年用自媒体打广告的较多,但是今年又有差异。

  今年行业内的广告方式多为制造营销事件,新世相和航班管家创作的“逃离北上广深”、“丢书大作战”,IDG的“丢钱的大作战”等;另一种则是利用网红代言、线下规模化的活动或其他跨行业的营销事件。我们与用户建立关系的方式不再同于以往企业与客户之间很严肃的对话方式;而是一种有趣、好玩、会卖萌的良性互动方式,更容易让用户买单。

  人的智慧是有限的,但是结合移动社群就是无限的。一旦和粉丝之间产生充分的信任和粘性,移动社群还可以帮助企业提供产品优化建议,提升用户体验,甚至会产生口碑效应,传递品牌价值,带来更多经济利益。例如千聊,年初的时候还是一家奔跑的初创公司,但是他们的团队执行力强,且有一批忠实粉丝,经常会提供很多优化建议,以及一些创新的玩法。目前千聊的产品成长很快,这也是我所说的移动社群经济成为这个时代的新动力。

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  三、【大连接时代催生移动社群经济】

  移动社群经济到底如何达成呢?与我们传统交易模式及电商平台有何区别?大家认真思考一下我们获取信息的方式、支付方式、交易平台等方面的变化会发现,在移动社群经济年代,我们的生活方式已经从传统的物理连接转化为一种情感连接。让我的商业变得更高效、更简洁、更值得被信任。甚至利用移动社群和移动社群小伙伴一起做一些事情,比如重酬拍电影、出书、咖啡厅、连锁店落地等,其核心点便是情感连接。但是真正的移动社群一定是心连接,是价值观的连接。

  在北京出差的时候与玩移动社群运营的小伙伴们聊天,发现很多人对移动社群的认知并不是很清楚。一些我们自己觉得很浅显的东西,他们会觉得很深入。你会发现移动社群一定是一种趋势,并帮助大多数企业实现升级与转型。因为不管是大公司还是小公司都在往移动社群的方向转。而我们开始玩转移动社群的时候不仅仅是为了赚钱,更多的是一种时代的使命感,这便是我们这群人的价值观。

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  移动社群的来源有以下几种,一是直接扫码入群,二是人为拉群,三是线下活动拉群,四是有门槛的群,这些临时群并不是移动社群。但如果你把这些群解散了,有一天你需要举办活动,没有办法把用户聚集起来,那你的移动社群价值是很浅显的。移动社群运营的逻辑一定是陌生人-客户-粉丝-铁杆粉-朋友。你会发现在移动社群经济时代:人人都是生产者,人人都是消费者。

  移动社群变现的模式到底是什么?通过实验与探讨,你会发现其实移动社群经济时代的交易都是一种信任兑换。产品同质性强、价格战、拼服务。人们产生购买行为更多是因为信任,而你卖的也是自己的信誉值。所以,移动社群并不是一定围绕着资本转,只要拥有移动社群,能造就一批自己的铁杆粉丝,就不怕外来的竞争对手。

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  总而言之,得移动社群者得天下。80%的具有社交属性的企业不仅要保证产品质量,服务质量,更需要建立自己的移动社群。这也会造成规模经济退潮、深度经济正当时;一味探求大数据,烧钱引流量,并不能带来更多的经济价值。深度垂直的企业会发现更多机会,分支越来越细,机会越来越多。

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  四、【场景思维VS流量思维:场景时代,传统企业的终结者】

  很多个体从大公司离职,拥有着资源、资金、人脉、技能,做自媒体更容易成功,这是时代赋予他们的机会。时代在不断变革,学习变得十分重要。

  未来的商业行为到底应该更看重流量,还是精准粉丝?场景思维到底怎么理解?其实,电商平台如淘宝、百度竞价排名,不管是报纸或者自媒体的广告行为都是一种流量思维。流量很重要,但是并不精准。而移动社群能带来精准的流量,你知道这些人是你的潜在用户,只要服务好转化为付费客户的可能性更大。这种精准流量思维就叫场景思维。

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  我们要打造一种场景,线上如小密圈、兴趣部落、群幂学习圈、百度贴吧、QQ群;线下体验店、旅游景点、顺风嘿客等,这些都是场景思维的一种模式,在众多人群中建立自己的圈层,服务好自己的小众化精准客户,便可生存。而付费是圈层的一种手段,满足这部分用户对资源、人脉、社交的诉求。

  伴随着移动社群的发展,我们与用户之间传达信息的方式发生了改变,而这种改变就是场景的改变。相应的传统的营销的套路便会失效,商业信息需要换一种新的方式传达给用户。而运营需要用心才能拉近与客户之间的关系,建微信群打广告的粗暴方式最不可取。

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  总而言之,流量思维结束,移动社群经济时代最重要的信誉,移动社群生意是基于信任产生的购买行为。而一旦失信,便失去继续存活的机会。

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  目前有数据显示微信的移动社群场景功能渐渐疲弱,人群会渐渐转移到其他App、论坛、社交网站,比如视频平台、直播平台、语音平台等,对于个人而言,只要有颜有才,基于移动社群更容易放大个人影响力和魅力。而基于移动社群的互联网社交行为,个人的专业能力得以优化配置,人人都可以在其中各展所长。这对于企业而言也有启示作用,组织扁平化,跨界协作,更能节约人力、宣传成本,提高效率。

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  五、【新场景】

  场景这个词儿其实在过去就有,但是近两年人们的视野又逐渐回到这里,为了区别过去的场景,我把它叫“新场景”,最近火热的小程序、支付宝的AR红包、得到APP、混沌APP、滴滴打车场景、共享单车、肯德基微信支付等等都是新场景,大概在2016年下半年,线上的移动社群寿命越来越短,为此微信官方新开了群内收款、群转让、群公告、加群门槛等功能,但是依然改变不了微信类移动社群的命运,2017年移动社群的线上场景已经不适合在微信群了,就目前动态看也会会回归到一些APP上、甚至是微信群+小程序协助移动社群运营,今年的新场景重心在线上线下一体化,用马云爸爸的说法叫新零售,我喜欢叫新场景;谁抓住了用户的心,谁能给用户带来便捷的沟通协作场景,谁就能玩好移动社群;新场景是移动社群的新载体,便于信息一致化,这里是同类的精神家园,是移动社群主与用户、用户与用户社交协作信息交互的地方,能不能变现在于新场景体验足不足够爽。

  2017年,用户会真正的回归到自己的部落化新场景中,这对于移动社群运营人员提高了“亚文化”建设能力的要求,如果不能打造归属感,用户就会流失掉,新场景也许是你运营的好地方!

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  六、【未来的商业形态:新连接时代的新商业逻辑】

  未来的商业到底是什么模样,我总结为三个词:人格、势能、体验。

  利用场景抢占精准流量,比例美团、饿了么、百度外卖、口碑等在1公里范围内,基于人懒惰的个性提供餐饮服务,便是一种场景化思维。Uber、滴滴服务于打车、摩拜单车服务的是地铁到公司的一公里路程,这些抢夺的便是场景。企业要想成功,便需要去创造用户需求的场景或这是成为场景中的一部分。

  未来的移动社群载体回归到APP去,这里的APP说的不是烧钱去抢流量的,未来的APP是人格化的APP,这种APP社群加人是为了去培养更多的人格,比如:得到、黑马会、第三方学习平台:千聊,花椒、混沌研习社;为什么平台会请网红或者特定领域的领袖呢,因为他们自带IP自带流量,这是未来的商业逻辑之一。

  第二个逻辑就是势能逻辑,这是我们的生意的做法,他是碎片化的,他不再像过去一样的,今天这个用户再考虑下,明天再打电话去推销。现在推销产品机会只有3秒,如果3秒内没有说服用户,那么这个用户永远失去了,因为他对你的产品或者你这个人的信任度不高,他已经在心理给你贴上标签,你想要去改变是很难的。有了人格之后,需要势能快速收割,现在的推销方式是润物细无声,不是以前的打折、赠送等方式,唯一的优势是关系更加熟一点。

  第三个是体验逻辑,体验是侧重于线下的,纯线上是不能完全通畅的,线上信息过多,会造成信息闭塞,接受不到你的信息。 线上和线下全场景链是必须涉及到的。

  只有把这三个人格势能体验,你的商业才能实现快速变现。

  所以,未来的快速变现是几何级别的裂变,裂变的速度难以想象,未来的变现不是简单的零售,而是新“零售”。

  最后,移动社群社群发展将是一个趋势,同时本人对移动社群的发展做以下几点建议:

  第一、是对你的用户进行重新的划分。

  第二、用户要共享,不要单个去玩。

  第三、跨界打劫,用新的方式去赚用户的钱。

  第四、打通社群的联结点,得小IP者得用户群,每个社群都是自组织,自传播,自裂变,自裂变很难。

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